Villkor
Leverans & retur
Frakt
Fraktkostnaden räknas ut efter paketets faktiska vikt och visas i kassan. Vi skickar med DHL. Vi levererar även utanför Sverige — fraktpriset för utrikes order visas i kassan.
Leveranstid
Finns varan i lager levererar vi normalt inom 3–7 dagar. Vi tar inget ekonomiskt ansvar för förseningar som beror på transportören.
Skadat eller outlöst paket
Är paketet synligt skadat ska du inte kvittera ut det, utan anmäla skadan direkt till transportören. Ett paket som inte löses ut returneras till oss efter cirka 14 dagar, och då debiteras en hanteringsavgift på 250 kr.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från att du tagit emot varan. Kontakta kundtjänst på info@bungypump.se innan du skickar tillbaka. Du står för returfrakten.
Garanti & reklamation
Vi lämnar 5 års garanti mot fabrikationsfel på fjädersystem och skaft vid normal privat användning, och skickar då nya delar utan kostnad. Utöver ångerrätten har du dessutom 100 dagars prova-på-garanti. Skador som beror på slitage eller felaktig användning omfattas inte. Lagstadgad reklamationsrätt gäller alltid. Skicka gärna en bild på felet till info@bungypump.se så löser vi det snabbare.